At present, the digital transformation has become the consensus of enterprises, but facing the endless digital technology, how to make the technology play the greatest benefit in the business scene of the enterprise is the puzzle and challenge faced by many enterprises. ក្នុងន័យនេះក្នុងអំឡុងពេលនៃកិច្ចប្រជុំកំពូលច្នៃប្រឌិតថ្មី 2020 នាពេលថ្មីៗនេះអ្នកយកព័ត៌មានបានសម្ភាសន៍លោកចាងឡីអនុប្រធានផ្នែកអចលនទ្រព្យ Schneider និងប្រធានពាណិជ្ជកម្មសេវាកម្មឌីជីថលនៅប្រទេសចិន។

ចាងឡី (ដំបូងបង្អស់ពីឆ្វេង) នៅវេទិកាតុមូលនៃ "ការច្នៃប្រឌិតរួមគ្នានិងការពង្រឹងអំណាចបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល"

លោកចាងឡីបានមានប្រសាសន៍ថានៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសហគ្រាសជារឿយៗប្រឈមនឹងបញ្ហាធំ ៗ ចំនួន 3 ។ ទីមួយសហគ្រាសជាច្រើនកំពុងខ្វះការរចនាកម្រិតខ្ពស់ក្នុងដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាត្រូវធ្វើការជីកចុកកម្រិតហើយមិនគិតឱ្យបានពេញលេញអំពីសារៈសំខាន់នៃឌីជីថលសកម្មសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាសសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសហគ្រាស) ។ ទីពីរសហគ្រាសជាច្រើនមិនបញ្ចូលគ្នានូវទិន្នន័យដែលមានសេណារីយ៉ូជំនួញទេហើយមិនបង្កើតសមត្ថភាពវិភាគដែលធ្វើឱ្យទិន្នន័យមិនអាចក្លាយជាព័ត៌មានដើម្បីគាំទ្រដល់ការសម្រេចចិត្ត។ ទីបីវាមិនអើពើនឹងការពិតដែលថាដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក៏ជាដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់អង្គការផងដែរ។

លោកចាងឡីជឿជាក់ថាដើម្បីដោះស្រាយការភាន់ច្រឡំរបស់សហគ្រាសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបន្ថែមលើបច្ចេកវិទ្យានិងសមត្ថភាពឌីជីថលវាក៏ត្រូវការវដ្តពេញលេញនិងសេវាកម្មឌីជីថលដែលបានកែលម្អផងដែរ។

ក្នុងនាមជាសហគ្រាសសហគ្រាសសេវាកម្មឌីជីថលសេវាកម្មឌីជីថលរបស់ Schneider Elvice ភាគច្រើនមាន 4 កំរិត។ ទីមួយគឺសេវាកម្មពិគ្រោះយោបល់ដែលជួយអតិថិជនស្វែងយល់នូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវការហើយមានបញ្ហាអ្វីខ្លះនៅក្នុងអាជីវកម្មសហគ្រាស។ ទីពីរគឺសេវាកម្មរៀបចំផែនការផលិតផល។ នៅក្នុងសេវាកម្មនេះ Schneider Electric នឹងធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីរៀបចំផែនការមាតិកាសេវាកម្មមួយដែលសមស្របបំផុតដែលមានប្រសិទ្ធិភាពនិងនិរន្តរភាពបំផុតជ្រើសរើសវដ្តនៃការសាកល្បងនិងកាត់បន្ថយការវិនិយោគដែលមិនចាំបាច់។ សេវាកម្មទី 3 គឺជាសេវាកម្មសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកជំនាញផ្នែកឧស្សាហកម្ម Schneider រួមមានទិន្នន័យអតិថិជនតាមរយៈទិន្នន័យការយល់ដឹងជួយដល់អតិថិជនវិភាគបញ្ហា។ ទីបួនគឺសេវាកម្មនៅនឹងកន្លែង។ ឧទាហរណ៍ផ្តល់នូវការដំឡើងពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះមួយការបំបាត់កំហុសនិងសេវាកម្មផ្សេងទៀតដើម្បីរក្សាឧបករណ៍នេះឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង។

នៅពេលនិយាយអំពីសេវាកម្មនៅនឹងកន្លែងលោកចាងឡីជឿជាក់ថាសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាពិតជាជួយអតិថិជនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាពួកគេត្រូវតែចូលទៅកាន់បញ្ហារបស់អតិថិជននិងស្វែងរករាល់បញ្ហារបស់ផលិតផលដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធតើដំណើរការផលិតថាមពលគឺជាអ្វីហើយតើដំណើរការផលិតកម្មគឺជាអ្វីហើយតើដំណើរការផលិតកម្មគឺជាអ្វីហើយតើដំណើរការផលិតកម្មគឺជាអ្វីដែលដំណើរការផលិតកម្ម។ ពួកគេទាំងអស់ត្រូវយល់ជាងម៉ាស្ទ័រស្វែងរកនិងដោះស្រាយបញ្ហា។

ក្នុងដំណើរការជួយសហគ្រាសដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលអ្នកផ្តល់សេវាកម្មត្រូវមានការយល់ដឹងផ្អែមល្ហែមយ៉ាងខ្លាំងទាំងសេណារីយ៉ូអាជីវកម្ម។ ដល់ទីបញ្ចប់អ្នកផ្តល់សេវាកម្មចាំបាច់ត្រូវខិតខំធ្វើការក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធចាត់តាំងចាត់តាំងគំរូអាជីវកម្មនិងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។

លោកចាងបានមានប្រសាសន៍ថា "នៅក្នុងប្រព័ន្ធរៀបចំរបស់ Schneider អគ្គិសនីយើងតែងតែតស៊ូមតិនិងពង្រឹងគោលការណ៍សមាហរណកម្ម។ នៅពេលពិចារណាលើការរចនាស្ថាបត្យកម្មនិងបច្ចេកវិទ្យាណាមួយយើងពិចារណានាយកដ្ឋានអាជីវកម្មផ្សេងៗគ្នា។ ដាក់អាជីវកម្មនិងផលិតផលផ្សេងៗគ្នាជាមួយគ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យមានក្របខ័ណ្ឌទាំងមូល, យកសេណារីយ៉ូទាំងអស់មកពិចារណា។ លើសពីនេះទៀតយើងក៏ភ្ជាប់សារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការដាំដុះរបស់មនុស្សដោយសង្ឃឹមថានឹងបង្វែរអ្នករាល់គ្នាឱ្យទៅជាទេពកោសល្យឌីជីថល។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យសហការីរបស់យើងដែលធ្វើសូហ្វវែរនិងផ្នែករឹងដើម្បីឱ្យមានការគិតឌីជីថល។ តាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាលរបស់យើងការពន្យល់ផលិតផលនិងថែមទាំងទៅគេហទំព័ររបស់អតិថិជនជាមួយគ្នាយើងអាចយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជននៅក្នុងវិស័យឌីជីថលនិងវិធីផ្សំជាមួយផលិតផលដែលមានស្រាប់របស់យើង។ យើងអាចជម្រុញនិងធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយគ្នា។

លោកចាងឡីបានមានប្រសាសន៍ថានៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសហគ្រាសវិធីដើម្បីទទួលបានតុល្យភាពរវាងអត្ថប្រយោជន៍និងថ្លៃដើមគឺជាបញ្ហាសំខាន់។ សេវាកម្មឌីជីថលមិនមែនជាដំណើរការសេវាកម្មរយៈពេលខ្លីទេប៉ុន្តែដំណើរការរយៈពេលវែង។ វាទាក់ទងនឹងវដ្តជីវិតទាំងមូលនៃឧបករណ៍នេះចាប់ពី 5 ឆ្នាំទៅ 10 ឆ្នាំ។

"ពីវិមាត្រនេះទោះបីជាវានឹងមានការវិនិយោគមួយចំនួននៅក្នុងឆ្នាំដំបូងអត្ថប្រយោជន៍នឹងបង្ហាញពីដំណើរការទាំងមូលរបស់ពួកគេបន្តិចម្តង ៗ ] នេះផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ពួកគេបានរកឃើញស្ថានភាពនេះបន្តិចម្តង ៗ ។ យើងបានសហការជាមួយដៃគូជាច្រើន។ លោកចាងឡីបាននិយាយ។ (អត្ថបទនេះត្រូវបានជ្រើសរើសពីសេដ្ឋកិច្ចសេដ្ឋកិច្ចអ្នកយកព័ត៌មាន Yuan Yong)